Α. Εισαγωγή

Η πολιτική απορρήτου των επισκεπτών του ιστότοπου www.hempower.gr είναι πολύ σημαντική για εμάς και δεσμευόμαστε να την ακολουθούμε και να την προστατεύουμε. Αυτή η πολιτική εξηγεί στους επισκέπτες και πελάτες του ιστότοπου μας τι κάνουμε με τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε και ταυτόχρονα προσφέρει πολύτιμη προστασία τόσο για την εταιρεία όσο και για τους χρήστες του ιστότοπου. Πάνω απ’ όλα, δημιουργεί ένα αυξημένο επίπεδο εμπιστοσύνης.

Την πρώτη φορά που θα επισκεφτείτε τον ιστότοπο μας θα σας ζητηθεί να κάνετε αποδοχή των cookies που χρησιμοποιούμε, σύμφωνα με τους όρους χρήσης, για να μας επιτρέπει να χρησιμοποιούμε τα cookies κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο μας.

 

Β. Συλλογή πληροφοριών

Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα www.hempower.gr , ενδέχεται να συλλέξουμε , αποθηκεύσουμε και χρησιμοποιήσουμε κάποιες πληροφορίες από εσάς. Ορισμένα από αυτά τα δεδομένα ενδέχεται να είναι προσωπικής φύσης. Αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν το ιστορικό αναζήτησης, τη διεύθυνση IP, την ανάλυση οθόνης, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιήσατε, το λειτουργικό σύστημα και τις ρυθμίσεις, τις ώρες πρόσβασης και το URL αναφοράς σας. Αν χρησιμοποιείτε κάποια φορητή συσκευή, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε δεδομένα που να αναγνωρίζουν τη συσκευή, τις ρυθμίσεις και την τοποθεσία σας.
Η Hempower διατηρεί το δικαίωμα να συγκεντρώνει μη προσωπικά στοιχεία αναγνώρισης των χρηστών [τύπος φυλλομετρητή (browser), είδος υπολογιστή, λειτουργικό σύστημα, παρόχους διαδικτύου κτλ] ή/και να παρακολουθεί διευθύνσεις Πρωτοκόλλου Internet (IP Address) χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες (cookies).
Ειδικότερα, τα δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε, κατόπιν ρητής συναίνεσής σας, είναι τα ακόλουθα :

 

1.       Πληροφορίες για τον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένης της γεωγραφικής διεύθυνσης IP, τοποθεσία, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα

2.       Πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις σας και τη χρήση αυτού του ιστότοπου, τη διάρκεια επίσκεψης, τις προβολές της σελίδας και τις διαδρομές πλοήγησης του ιστότοπου.

3.       Πληροφορίες που εισάγετε κατά την εγγραφή σας στον ιστότοπό μας και στα newsletter, όπως την διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου, το ονοματεπώνυμο σας.

4.       Πληροφορίες σχετικά με οτιδήποτε αγοράζετε, υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε ή συναλλαγή που πραγματοποιείτε μέσω του ιστότοπού μας, η οποία περιλαμβάνει το όνομά σας, διεύθυνση,

          αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email και στοιχεία πιστωτικής κάρτας.

5.       Πληροφορίες που δημοσιεύετε στον ιστότοπό μας με σκοπό τη δημοσίευση στο διαδίκτυο.

6.       Οποιαδήποτε άλλη προσωπική πληροφορία που μας στέλνετε.



Γ. Χρήση – Κοινοποίηση – Αποθήκευση των Πληροφοριών

Τα προσωπικά στοιχεία που μας υποβάλλονται μέσω της ιστοσελίδας χρησιμοποιούνται για τους

σκοπούς που καθορίζονται σε αυτήν την πολιτική. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να ανταποκριθούμε στα δικά σας αιτήματα με στόχο την γενική ενημέρωση σας για την δραστηριότητα της Hempower. Τα προσωπικά δεδομένα σας που συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας δεν κοινοποιούνται ή μεταφέρονται σε τρίτους. Τα κέντρα δεδομένων μας όπου αποθηκεύονται τα προσωπικά σας δεδομένα βρίσκονται στην Ελλάδα. Τα προσωπικά σας στοιχεία προορίζονται για τους ακόλουθους σκοπούς:

1.       Για τη διαχείριση του ιστότοπου και της επιχείρησής μας

2.       Για ενεργοποίηση της χρήσης των διαθέσιμων υπηρεσιών στον ιστότοπό μας

3.       Για να σας στέλνουμε αγαθά που αγοράστηκαν μέσω της ιστοσελίδας μας

4.       Για αποστολή δηλώσεων, τιμολογίων και υπενθυμίσεων πληρωμής σε εσάς.

5.       Για να σας στέλνουμε το ενημερωτικό μας δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν έχετε εγγραφεί . Όποτε κρίνεται απαραίτητο μπορείτε να ζητήσετε την ακύρωση της εγγραφής σας από το newsletter της Hempower.

6.       Για την αντιμετώπιση ερευνών και παραπόνων που υποβάλλονται από ή σχετικά με εσάς σχετικά με την ιστοσελίδα μας

7.       Για να διατηρήσουμε τον ιστότοπό μας ασφαλή και να αποτρέψουμε οποιαδήποτε απάτη εις βάρος σας

8.       Για να γίνει επαλήθευση της συμμόρφωσης με τους όρους και τις προϋποθέσεις που διέπουν τη χρήση της η ιστοσελίδα μας.

 

Δ. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Η Hempower διατηρεί τα δεδομένα σας το απαραίτητο χρονικό διάστημα για τον σκοπό για τον οποίο συνελέγησαν ή μέχρις ότου ζητηθεί η διαγραφή τους (εάν αυτό συμβεί νωρίτερα), με ρητή εξαίρεση τις περιπτώσεις που ο νόμος ή οι δεσμευτικές συμβάσεις ορίζουν διαφορετικά.

Οι χρόνοι διατήρησης των προσωπικών δεδομένων αποτυπώνονται στα αρχεία δραστηριοτήτων επεξεργασίας που τηρούμε.

Μερικές κατηγορίες δεδομένων διατηρούνται για μεγαλύτερο από το προβλεπόμενο χρονικό διάστημα για το σκοπό προάσπισης των δικαιωμάτων μας και την άσκηση των νόμιμων αξιώσεών μας. Η επεξεργασία στις περιπτώσεις αυτές θα διαρκέσει όσο χρόνο απαιτείται για την παραγραφή των εκατέρωθεν αξιώσεων, την αμετάκλητη περάτωση δικαστικής ή διοικητικής διαδικασίας, στην οποία ενδέχεται να εμπλακούμε ή την ολοκλήρωση διαδικασίας εξωδικαστικής επίλυσης διαφοράς μεταξύ μας, ή τις περιπτώσεις διερεύνησης ατυχήματος και περιστατικού ασφάλειας.

  

Ε. Δικαιώματα αναφορικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και χωρίς κάποια χρέωση. Ενδέχεται να ζητήσουμε αποδεικτικό της ταυτότητάς σας πριν σας δώσουμε αυτά τα δεδομένα.
Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε:

1.       την διόρθωση – επικαιροποίηση των στοιχείων σας και η Hempower θα προβεί στην άμεση διόρθωση τους.

2.       τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.

3.       τον περιορισμό ή την παύση επεξεργασίας από την Hempower των προσωπικών σας δεδομένων.

Σε περίπτωση που αποδειχθεί ότι έγινε διαρροή των προσωπικών σας δεδομένων από την Hempower με αποτέλεσμα να υποστείτε υλική ή όχι ζημία, έχετε το δικαίωμα καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή (Αρχή Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα)
Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματά σας ή αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ή αν χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με την άσκηση ή την κατανόηση των επιλογών απορρήτου, επικοινωνήστε με την ομάδα απορρήτου στην ηλεκτρονική διεύθυνση
info@hempower.gr.

Δεσμευόμαστε ότι θα σας απαντήσουμε εντός 30 ημερών από την παραλαβή του αιτήματος.

 

ΣΤ. Ηλεκτρονικό Εμπόριο

Για το σκοπό εξόφλησης των προϊόντων που παραγγέλνετε από την ιστοσελίδα μας, σας ενημερώνουμε ότι μέσω αυτής υπάρχει αυτόματη διασύνδεση με ασφαλές περιβάλλον Τράπεζας, όπου και θα κληθείτε να παράσχετε τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας, εφόσον συναινέσετε ρητά.

 

Ζ. Αλλαγή στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

Η Hempower μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Παρακαλούμε να ελέγχετε την Ημερομηνία Εφαρμογής στην κορυφή της παρούσας Πολιτικής για να δείτε πότε η παρούσα Πολιτική, αναθεωρήθηκε για τελευταία φορά. Κάθε αναθεώρηση θα τίθεται σε εφαρμογή μόλις αναρτούμε την αναθεωρημένη Πολιτική. Αν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική που διευρύνουν τα δικαιώματα μας να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα τα οποία έχουμε ήδη συγκεντρώσει από εσάς, θα σας ενημερώσουμε και θα σας παρέχουμε επιλογή για την μελλοντική χρήση αυτών των δεδομένων